大阪からの旅行でチェックイン予定の30分前に到着し荷物だけでも部屋に置かせてほしいとお願いしたら別料金がいるとのことでした。接客として最低で2度として利用することは無いです。こんな旅館を登録している楽天トラベルも使いたく無くなりました。