・スタッフの対応は良かった。親切で一生懸命。 ・部屋の窓からの富士山はお見事！ ・風呂は少し、薬のような匂いを感じた。 ・1Ｆの風呂　「富士と河口湖を眺めながら入れる展望風呂は絶景」　→　風呂から出て立たないと見えない、窓が高い位置で水滴がついているので見えない。河口湖は立っても見えにくい。 ・7Fの風呂は何とか見えるが、やはり水滴が邪魔をする。お湯は良かった。 ・夜のステーキははじめから水っぽかった。食べてもパサパサ感あり。 ・朝は、スタッフがしゃべり通しで（一生懸命なのは伝わる）、かつ、話をしないときはすぐ後ろに立っていたので夫婦の会話がしにくかった（ほとんどできなかった）。次のお客が来て移動したのでほっとした。その後もよくしゃべっていた。