楽天トラベルのサイトでは施設のサービスにランドリーと書いてあるのに使えないと言われた！仕事で連泊なのに、、、コロナ対策だとか！近くの他の宿(ホテル)は普通にランドリー使えるのに意味がわからない？使わせてもらえませんかとお願いしたら近くにコインランドリーがあるからと無愛想に言われた カチンときたので残りの1泊キャンセルしたいと言ったら返金は出来ませんよ楽天トラベルのサイトにもちゃんと書いてありますから！とドヤ顔で言われた、、、捨て台詞で予約の部屋よりいい部屋にしてあると言われた、、、タノンデマセン！金を無駄にするのもバカくさいので現在も宿泊中ですが、、、まてよ楽天トラベルのサイトにランドリーって書いてあるじゃん(使えないとは書いていない)と思い今に至る！次は泊まらない！急な出張で他が取れなかったので初めて利用しましたがオススメはできません年配の女性が1人で経営しているようでサービスはイマイチです！ 感染予防 とてもタイセツです！しかしビジネスホテルとして営業しているならもう少し考えて頂けたらと思います。