みなとみらいのイベントやレジャー時によく泊まります。
駐車場も有料ですが、確保出来て安心な宿です。
なので、良く泊まるホテルだったのですが、、、
今回外出の際に鍵を預ける時にフロントの若い男性スタッフの態度があまりにも酷かったのでビックリしました。
土日じゃなかったのでそんなに忙しく見えませんでしたが、こちらが外出の為鍵を預ける時に、睨む様にこちらを見て、こっちは忙しいんだアピールがすごく、仕舞いには怒鳴り口調で少々お待ちくださいとの事で待ちましたがいっこうに対応してくれなくて、他の場所を担当していた女性スタッフが気付いてくれて対応してくれましたが、その女性スタッフや夜勤の年配スタッフに今回の対応について話しました。
対応の悪い若い男性は春休み期間限定アルバイトだったのか、機嫌が悪かったのかよく分かりませんが、今回の事でかなりイメージダウンしました。みなとみらいに行く時は別のホテルを検討中です。
他のユーザのコメント