泉区に住んでいたので、塩釜唯一の総合ホテルだと知っていた。本塩釜駅前という抜群の立地。 でも、観光客は松島や仙台に泊まることが一般的で、塩釜は通過地になり易い。 建物も古いが、内外装共に綺麗で、手入れがしっかりしていた。部屋はリニューアルされ、綺麗で大変良かった。しかも広め。仙台の古くて狭いビジネス宿に泊まるより、良い断然良い。また、松島の高級宿とは違い、リーズナブルで安心。 なんといっても立地が大変良く、塩釜の寿司旅や島しょ旅なんかには最高（そういう旅行の人は少ないだろうけど）。近くには全国的に有名な寿司店があり、イオンやホームセンターまであり、観光からビジネスまで何でもＯＫな宿。今回、観光ではなく、ビジネスでも無い塩釜旅では非常に便利だった。 ただ、フロントでイオンやホームセンターの営業時間を聞いても「詳細は各店に聞いて」であった。 近隣店がある利便性を訴求するのであれば、事前に確認しておくとか、せめてその場で調べてサービスは当然では？ 市内唯一の総合ホテルで殿様商売なのか、それともサービスの良さは二の次でも客が入るから手抜くのか、レベルの高い人材は仙台や松島の競合宿に行ってしまうのか、その辺りは分からない。 がしかし、地元ナンバーワンホテルのつもりであれば、それなりのサービスをしていかないと地元客すら離れてしまいかねない。 地方中核都市の総合ホテルの中でも、経営環境的には良いはず（有名観光地が２つもあり、かつ塩釜神社等もある）。せっかく部屋リニューアルして綺麗なのだから、サービスも地域ナンバーワンを目指すべきだろう。経営や支配人がイマイチなのか。 「グランドパレス」なのだから、パレスホテルグループと間違えられる程のサービスがあればもっとリピーターが来るのでは？（ちなみに当然ながらこのホテルはパレスホテルグループではない）。 単に古い宿なのか、地元が誇るヴィンテージホテルになるのか、経営手腕次第だと考える。部屋そのものはリニューアルで綺麗なのだから客は呼べる。でもカビが生えていたし、前述のサービスレベルであるのならヴィンテージではなく、単に古臭い宿になりかねない。 あえて厳しいことを書いたが、震災を乗り越えて経営を続けているのだから「塩釜と言えばすし哲とグランドパレス」と言われる様なレベルを目指してもらいたい。