錦生まれ錦育ちの生粋の名古屋人の祖母が生前贔屓にしていたホテルで、祖母に会いに行くと一緒にお食事するのはいつも名古屋観光ホテルだった事を幼少の私の記憶の中でおぼろげに覚えていて、今回名古屋は仕事で来る事はあるものの観光をした事がないと、主人と名古屋観光をする事にして、その際に昔の事を思い出すかしら？と宿泊させて頂きました。楽天さんの口コミに低評価も少数拝見していたのでドキドキでしたが、結論から申し上げると祖母が贔屓にしていたのは間違いない！と実感する「素晴らしいホテル」でございました！到着（車で）してすぐ荷物をピックアップしに来て下さり、主人は車を停めに私はチェックインしにレセプションへチェックイン手続きしている間に荷物をお部屋に運び入れて下さっててまず感動！ラウンジにコーヒーやソフトドリンクが飲み放題で好きなものをいつでも頂ける＆お部屋に持って行けることに感動！更に大好きなうなぎ屋さんのお弁当をテイクアウトしていたので温めなおしたかったので「電子レンジはありませんか？」とフロントにお電話をしたら、お部屋まで取りに来ていただいて適温に温め直して持って来てくださって感動！お部屋でゆっくりお酒を飲もうと氷が欲しいと思いお部屋にあるアイスペールを持ってラウンジの氷を頂きに行こうと思ったら、上のフロアにロックアアイスコーナーがあるのでそちらの氷の方がちゃんとした氷がでます！とご案内くださって感動！とにかく感動続きでした。今ま名古屋観光ホテルのお値段の倍以上するようなホテル等にも宿泊させていただいてますが、比べ物にならない位とても気持ちよく過ごす事ができました。今回はホテルでお食事していないので、次回は是非お食事もしてみたいと思いました。「他のお部屋の声が聞こえる」などと何名か書かれていましたが、確かに多少音は聞こえてしまいますが、建物自体が古いのでそれはしょうがない事なのかと思いましたし、そんな程度の事はスタッフのきめ細かさでカバーできるような素晴らしいホスピタリティあるホテルだと思いました！レセプションに立っていらしたたぶんこの4月に入社されたばかり？と思われる新人さんもメモを片手に必死に案内して下さって、それを見てベテランのスタッフがサポートにすぐ来て下さった瞬間も微笑ましくて素敵でした！また是非泊まりに行きたいホテルです！ありがとうございました！