1月12日の三連休中日に宿泊しました。ホテルがきれいなこと、隣接の立ち寄り湯とホテル内大浴場のどちらも利用できること、朝食付きだったことから６，６５０円はすごくお得に感じ予約しました。 結果としては、以下の理由でコストなりだったかなと思います。 朝食に特徴が無い、立ち寄り湯露天風呂の湯温が低くては入れたものでない、浴衣サイズが規定のもしかない、等々　また、部屋の入り口ドア内側に〝チェックアウト時はドア外にこの掲示を出してほしい〟という依頼も・・結局のところ、従業員努力で少しでもサービス改善したいという内部努力が感じられないのです。例えばチェックアウト部屋の清掃をタイムリーに行いたいのであれば、フロントと清掃担当の連絡が密であるべき。設備含め潜在能力は６，６５０に留まるものではないのでサービスレベルを上げて客単価も上げましょう。