大好きな奄美大島旅行の際に家族で利用させていただきました。 ここは10年前から複数回利用させて頂いています。 長く勤務されているスタッフの方のホスピタリティが高く、リゾートホテルとして本当に快適な空間を提供していただいていると思います。 改善してほしいことは2点。食事の時間予約がチェックインの早い者勝ちであること。17:30と19:30の二部制のため、今回も17:30の一択でした。予約時にそこもリクエストできるようにしたらいかがでしょうか。また、これは好き好きかもしれませんが、過去の親しみ深いホテルから高級志向にシフトチェンジされている印象を受けます。私たちとしては少し窮屈感が生まれています。少なくとも子供向けの料理にはそれなりの配慮が欲しいと思います。