正直、おすすめできません。まず、電話をかけて応答の第一声が「はい…」と名乗らない、寒冷地の冬にも関わらず部屋も廊下も寒い(夜はコタツに足を入れないと就寝できないくらい寒く、ストーブもない)、朝食も冷え冷えとしていて、朝風呂は不可、最後のチェックアウトのときに挙句の果てに「ボイラーが故障中でして…」と謝罪もなく。皇室の宿泊実績もあるそうですが、それならばもっとプライドを持ってサービスを提供してほしいです。代金を返金してほしいくらいです。