友人の誕生日祝いで利用しました。 着いてから、駐車場案内の人の対応がとても良かったです。 7階の部屋は壁一面何かが飛び散った様な汚れ有り。 入室してすぐ、シーツに汚れがある事に気付きました。 洗ったけど取れない汚れの様に見えたのでまぁ許容範囲内でした。変えてもらおうと思い連絡、その間に着替えちゃおうと思い着替えていると、ノックも無しにいきなりガチャッとドアを開けられました。 すいません！と一言言われすぐ退室されました。その後シーツを変えてもらいました。お酒を飲んだ後お茶を飲もうとポットに水を入れてると、カットバン？の様な物が浮いてる事に気付き、また連絡。 ついでに不満をイッキに言うと部屋を変えてくれました。 その時の対応と、変更後のお部屋がすごく良かったので評価1はやめました！全体的に、食事と従業員の方は良かったですが衛生面が全て台無しにしてる感じです。こんな感じで1人2万ちょいでした。 値段が安いなら仕方ないって我慢できた部分もあります。 オールインクルーシブもすごく良かったし、勿体無い宿だなと思いました。