夫婦、小1、3才の家族でアフタヌーンティーと宿泊で利用しました。スタッフの方がとても親切でした。 アフタヌーンティーの際、事前に子供が誕生日だと伝えておいたら、「誕生日おめでとう」と書かれたチョコレートプレートが添えてあり、子供が喜んでいました。 夕食の際、子供が寝てしまった時は座布団を引き、膝掛けをしてくれました。また、妊婦である事を伝え忘れていましたが、食事を妊婦でも食べれる様に火をとうしてくれたり、部屋が少し寒いと伝えると、膝掛けの用意や大きいストーブに変えてくれるなど、本当に親切でした。 ただ、子供のアメニティー(子供仕様の可愛い歯ブラシとハンドタオルがセットになった物)と浴衣が部屋に用意してある事を知らされてなかった為、フロント前のアメニティーを人数取ってしまったのと、浴衣も人数分もって行ってしまい、子供サイズの浴衣がある事に気づくまで、時間がかかりました。 でも、食事も美味しく皆さん親切でしたので、大満足の旅行になりました。ありがとうございます!