今回は、大人2人（＋1歳の子供）で約10万円のプランでしたが、率直に言って、10万円の宿泊体験ではなかったです。部屋はリノベされた部屋で綺麗ではありましたが、タオルが使い放題ではない、コーヒーカプセルの種類がわからない、スタッフさんが荷物を持ってくる際に勝手にドアを開けるなど、小さなストレスがたくさんありました。部屋へ備品を頼んだときも「取りに来てください」というスタンスだったり、子供と宿泊することは伝えていたのに子供用のグッズなどは一切何も用意されていなかったりと、値段不相応のサービスでした。 中居さんはとても親切でしたが、食事について説明がなく、「これは何ですか？」と聞いても「横文字は覚えられない」などと言い、残念な食事体験でした。料理はスタッフの方の説明込みで楽しむものだと思います。 これが3万円程度であれば納得のいく値段かと思いますが、それなりの料金に設定しているのであれば、スタッフの教育や人員配置など改善すべきだと思いました。