ついた瞬間からスタッフの方々が親切でした。車で敷地内に入ったら駐車場へ誘導してくださり、ホテルに入ったら荷物運びますと声かけしてくださったり、チェックイン時も声を掛けてくださり本当に親切でした。子連れでしたが何不自由なく快適に過ごせました。