まずはチェックイン時に担当して頂いた方は特に気配りがいき届いており大変好感がもてました。他の動きも拝見しておりましたが、お食事の席に着くまでに、少し後ろから小走りで温かいお茶を運んだりしていたのも見受けました。普段からお客様の動きを観察していないとできないものだとおもうので。
他のスタッフもゴミを代わりに捨ててくれたり、笑顔で飲みものを運んでくれたりと、接客のムラがある旅館もありますが、接客レベルにムラが少なく全体的に高かったように思います。
サービス【接客】には6をつけたいぐらいです。
あとはリニューアルした2階の浴槽。時おり色が変化するイルミネーションが幻想的でお洒落でした。サウナは水風呂からの外気浴の導線は満足のいくレベルでした。
料理は個人的には牛刺しと自家製豆腐が絶品でした。
確かに外装の古さは感じますし立地は良い分、お風呂は時間帯によっては車の音が聞こえます。ただそれを差し引いてもあまりうるぐらいの接客はお客としては心地よいものでした。
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