楽天から確実に予約し,当日疲れ切った状態でチェックインしたのに,先方が失念していた。 当然部屋の準備も夕食の準備も出来ているわけもなく,その場で楽天で他のホテルを予約し直しました。 当然この評価をさせていただきます。