やや値段不相応？細かい部分が… 良かった点 ・立地 立地は良い。中禅寺湖を臨む部屋で露天風呂に入ったがなかなか良かった。 ・客室の大まかな部分 広いしおしゃれ。ベッドは大きくて超ふかふか。客室の設備、備品の一つ一つが良い物を使っているんだなと分かった。 ・朝食 朝食はよかった。ディナーについては後述。 不満だった点 ・接客/ディナー スタッフの接客は一見丁寧だが、若いスタッフ同士がディナー会場で談笑しながら歩いているのが目についたり、料理の説明が早過ぎかついかにもやる気なさそうで細かい部分の教育が行き届いていない印象。 また、私たちの分のディナーが最初取り違えられていたが、こちらが気付いて指摘するまでスタッフの誰も気付かなかったのは普通にマイナス。何のお詫びもなかった。(和牛食べ比べのプランだったのに、通常ディナーのメニューにされていた) 創作料理ということで見た目こそ豪華だったが、一部を除いて大半のメニューの味が見た目に伴っていなかった。 ・客室の細かな部分 リニューアル直後ということで期待して行ったが、客室は露天風呂付きの部屋でも家具やドアなどに傷が多くげんなりした上、蛇口の水垢など細かい部分の清掃が不十分だった。 別にこれが安宿なら気にも留めなかったが、一応高級宿かつリニューアル直後と謳ってこれは期待外れ。 ・ホテルの設備の細かな部分 喫煙室は3人以上入れるかどうかなくらい窮屈な上に一階にしかないため喫煙者は注意。 大浴場は利用しなかったため評価不能。入り口付近に申し訳程度のマッサージチェアが2台置いてあった。 ただ良い飯を食って気持ち良く寝るというだけならもっと良い場所があるような気がした。 総じて、細かい部分にまで配慮が行き届いていない、少し残念な宿だった。 そこまで高くはないが、決して安くもない、それでこれはうーん、値段不相応かな。