毎月利用させて頂いてます。施設、接客等いつも満足しています。これまで二回ほど(タオルの汚れ、コップの汚れ)フロントへ指摘したこともありましたが、都度速やかに対応してくださいました。今回、洗濯機を利用しましたが、洗剤の必要の有無がよくわらなかったです。(表記が曖昧) 全般的には気に入っており、今後も利用したいと思っています。