三世代で宿泊しました。 予約後にメールで東京駅側の部屋をリクエストしたところ、すぐに対応いただき、一緒に予約した別タイプの部屋と同じ階に調整してくださいました。 国鉄ＯＢの父は大喜びで、暗くなるまで新幹線や駅舎を眺め、写真や動画をたくさん撮り、少年のようにはしゃいでおりました。 チェックアウトが１２時というのも、高齢者を伴う旅行にぴったりで、ギリギリまでのんびりと部屋で過ごさせていただきました。 父は「また来年もみんなで来たい」と申しており、活力になったようです。 この度は大変お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。