三世代女子旅で伺いました。 寒波の影響で道が不安だったのですが、事前にお電話もいただき、少し不安も和らぎました。無事到着し、車をとめるとすぐに笑顔で迎えていただき、荷物運びなど細やかな心遣いに感動しました。スタッフの皆さんがとても親切でした。お風呂のお湯が出ないというハプニングもありましたが、速やかに対応して解決してくださり、その際の丁寧な対応も嬉しかったです。さらに、サプライズケーキは、こちらの要望にも快く応えていただき、本当に嬉しかったです。帰り際には車が見えなくなるまで見送ってくださり、最後まで心温まる時間を過ごせました。次は紅葉のシーズンに伺いたいです。