東館はロビーに行くのに階段があり、高齢の母は主に部屋で過ごしました。食事はどれも美味しく、量も満足でした（満腹になり、でも、食べきれる量でした）。若い方は、追加注文をしてもよいかもしれません。また、食材がよいのか、食後も胃もたれなく快適でした。部屋にある茶葉やコーヒーも品質よく、美味しくいただきました。浴衣は一人２枚あり、大浴場にタオルが置いてあるのも便利でした。仲居さん、食事係、設備係、布団係、フロント係等、大勢の方が皆さん丁寧にお仕事してくださいました。