車で到着、荷物を預かられカートに乗せられました。ホテルの説明を受けたあと鍵を渡されて案内は終了でした。 部屋までの案内ではないのでホテル認識で良かったのですよね？それとも楽天スーパーSALEでの利用だったからでしょうか？少し疑問でした。