今回4度目の宿泊で、初めて友人と訪れました。フレンチ料理とカウンターで受けとる方式、露天風呂がとても好きで、一時期1年に2度泊まった事もありました。
行く度に若いスタッフが増え、ホスピタリティも低くなっていると感じています。
フロントの方や、終わった食事の皿を片付ける方、朝部屋を出る時にすれ違うベットメイキングする方など、笑顔や声かけ、挨拶が足らないように感じ、残念な気持ちになりました。
宿自体のサービスはとても良いのに、働くスタッフの方々がそれを少し悪くしている気がしてしまいました。
また、他の一の坊グループにはないアクティビティをもう少し増やしたり、連泊する方用に食事を少し変えるなどして頂けると、一年に何度も行きたくなると思いました。
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