16時に15分前に受付チェックイン 。部屋は用意出来ているが 16時前なのでエレベーター前で待機して16時になったら部屋に入ってと大変機械的に案内いただきました。念を押すように 近隣のホテルで同様の時がありましたがもう少し心のある言葉と対応をいただきました