チェックイン時の初老の男性の方はとても対応が良かったです。（☆５） 最上階のお風呂も貸し切り状態でゆっくりと入れました。（☆５） アメニティも充分でカプセルタイプのコーヒーメーカーもあり美味しく頂けました。（☆５） 高反発マットレス？マットがとても硬く夜中に目が覚め、掛け布団を敷き布団代わりにして寝ました。（☆３） 電子レンジが最上階にしか無く、出来れば各階に有ると有難いです。 （もしくはフロントのポットの横にも置いて欲しい） チェックアウト時、清掃の皆さんにもしっかり挨拶を頂きました。（☆５） 翌る日、問い合わせの電話を掛けた時に「昨日泊まった山田（仮名）です」と伝えたところ、 電話に出た女性の方に「山田（仮名）」と呼び捨てにされました(゜Д゜) 思わず「山田（仮名）さま。ね！」と相手に言ってしまいましたが。 その後の電話の会話もダメダメ。外国人ならともかく、、、 最後の最後に中年女性の電話対応に今までの良い評価が台無しです。