家族旅行で行きましたが、入口からスタッフの方が丁寧に対応して頂き、外国の方のスタッフも多かったですが、皆さん日本語も上手で愛想良く対応して頂きました。 温泉は他のお客さんが少なかった事もあり、ゆったりと入れて、清掃もしっかり行き届いてましたし、景色も目の前に残雪の山と川が綺麗でした。 食事の美味しく、小学生の子供と大人とでメニューも分けてくれてて、子供達も満足でした。 チェックアウト時に東照宮への近道も教えてくださり、助かりました。 また行きたいなと思える宿でした。