スマホの充電ケーブルは常設されていると思い込んでいて、持参しなかった。貸し出しを依頼したが、「すべて貸し出し中です」とのこと。すでに充電が切れていたので、どうしたらいいかアドバイスを求めたら、ロビーにスマホの充電サービス機があるという。行ってみたらスマホで登録が必要だった。スマホ使えないから充電機使えません、対応策のアドバイスもらえないか、と再びたずねたら「こちらではどうしようもありませんね」との回答。ホテルを出てコンビニにケーブルを買ってきました。持参しなかった私が悪い！のではありますが、塩対応にがっかり。無人チェックインのホテルですがロビーにはホテルマンが3人もいて、チェックイン機の操作には無用にかいがいしく、その場でアプリ会員じはいかがか、などと熱心にすすめてくるのですが、ファンを増やしたいなら客から相談されたときにいかに好印象を与えるかを考えた方がもっと効果的だと思いますよ。