洋室の予約が和室に勝手に変更。 暖房を入れても部屋が暖まらず、ダウンジャケットとダウンパンツを着て寝た。 トイレ付属のペーパータオルが切れていた。 トイレは温便座機能もなくとても冷たく、勿論ウォシュレットもない。