平塚駅からホテルまで商店街のアーケードが続いており、雨でも傘なしでほとんど濡れずに到着できました。 帰宅後に忘れ物に気づき、問い合わせたところすぐに着払いで送ってくださいました。届いた忘れ物はメッセージ付きで、濡れないようビニールの内袋をかけていただいておりました。丁寧な対応にとても感謝しております。ぜひ次回も利用したいと思います。