先日、利用させて頂きましたが 宿を出る前に1度確認して出発したのに 後で電話がきて、 お金をもらい忘れていた分が あったから戻ってこれないかと、 出発して時間も経っていたし、 家族旅行中で予定もあるので戻れるはずもなく 振り込みでお願いしますとのこと、、 なぜそちらのミスなのにこちらが 振り込みに行かなければならないのか? 挙げ句の果てに 振り込み手数料はお客様負担でお願いしますって そちらのミスでなぜ 時間とお金を無駄に使わなけらばならないのか? どういう神経で言ってるのか 本当に理解ができません。 せっかくの旅行だったのに 嫌な気持ちになりました。