初めての北海道旅行で利用しました。 立地もよく綺麗なホテルで食事も美味しくてよかったです。 ただ、彼女の誕生日だったのでホテルに事前に電話連絡して花束が届くので受け取りと部屋に飾っておいて欲しいとお願いしてたのですが、 部屋につくと宅急便の箱がそのままおいてありました。 わざわざお願いしてたにも関わらず、これにはガッカリ、残念でした。 せっかくの誕生日旅行が残念なものに、なりました。 それぐらいのサービスは、して欲しかったです。