事前にクレジットカードで決済していたが、チェックイン時に支払いを請求された。事前支払いを確認せずに現金で支払った後、その場で事前決済を確認して「お金を返して」と店員に言ったところ、「ほんと？」と言われた。「すみません」の一言もなかった。支払ったお金はその場で返してもらった。 建物は古く、浴槽の床面はデコボコしていた。掃除はしてあったが、浴室は長年使用によると思われるカビがあった。 エレベーターはない。