２０２３年９月２１日に口コミを投稿した者です。 どれだけ変わったのか見極めるために１年振りに３泊でプール付きフロアに宿泊しました。 結果、改悪に改悪でがっかり、好きなホテルでしたがもう行くことはありません。 過去５回泊まってもう見切りをつけます。 朝食 去年とメニューはなにも変わらず。強いて言えばキッズコーナーなる５品ほどのコーナーあり。過去５回の宿泊でメニューは毎回同じ。何年か前にエッグベネディクトが入ったくらい。 アメニティ 竹？の歯ブラシは磨き辛く無駄にエグゼスの刻印あり。 トイレットペーパーも初日の１度のみエグゼスの刻印が押されてあった。意味があるのか。 ターンダウン ちんすこう、ミネラルウォーターの補充がなかった。経費削減?教育不足？ ウェルカムフルーツ 去年と同じ箱入りの物。中身は同じ。 プライベートプール 去年までは温水など３種類の温度が希望できたが、今年から常温。 ラウンジ 去年と何も変わらない。 総合的に１度目に伺った時となにも変わらないか、改悪されている。朝食も、キッチンの方は何年も同じものを提供している事にマンネリ感はないのか？ ブルガリのアメニティもハイフロアのみの特典が低層階にも使用され、もう金額に見合ったサービスもホスピタリティもない。 チェックインは新人女性で冷蔵庫の中のものは全て無料ですだとか、こちらは違うと知っていて黙っていたが決済もろくにできずハッキリ言って商品であれば返金して欲しい。 もうこのホテルに特別感はない。何がしたいのか。沖縄の常宿としていた私たちももう2度と行きません。 初めての方なら良いと思えるんでしょうね。