建物の造りが売りなだけに、館内を歩くだけでも楽しめます。食事は朝食のみでしたが、既製品だけではなく手作り感のある料理もあって良かったです。お風呂は3箇所あり、湯巡りできました。残念な点は、花巻駅のシャトルバス乗り場が分かりにくい。HPに記載するべきです。また、到着時に前にいた方は案内されていましたが、私は放置状態。男性スタッフと目が合ったものの無視されました。レセプションを探しましたが、電話中ですぐに対応してもらえず。バスの到着時間は分かっているはずなので準備できるのでは？人手不足でしょうか。最初の印象って大事です。その他は良かったです。