21時30分以降のチェックインということでしたがフロントの場所がわかりにくいことこの上ない。 到着したのちも、部屋の周りが真っ暗で駐車場から荷物を入れることにも苦労しました。 朝になり照明があることが分かりましたが、到着時に説明なく困った点でした。 部屋については、クッションの抜けたソファやお風呂の壁のカビ、どれだけお湯を張っても冷たい浴槽、温度を上げてもなかなか部屋が暖かくならエアコン。これらがマイナス。 部屋の広さ，清掃については可もなく不可もなく。 朝、ドッグランを利用しようとしましたが、手入れしている様子がないように見える状態で利用をやめました。 手入れされているとすれば再考の余地はたくさんあります。 厳しいようですが、価格に見合うサービスと思えず、更に改善点は沢山あることも含め、総合的に見て、次回利用はないと思います。 言葉、悪いですが 「金返せ」と言いたくなります。