湖が目の前にある旅館で、部屋からも綺麗に見えて良かったです。
旅館の方も元気に対応してくれました。
共用ですが、トレイも綺麗でした。
しかし、以下の点について不満がありました。
1、部屋がとても寒い
コタツがあったのが救いでしたが、暖房をガンガンにかけても
ずっと寒く、布団が冷たくて寝るのが大変でした。
トイレに行く際の廊下も想像以上に寒かったです。
廊下は仕方ないにせよ、部屋は暖かくなって欲しかったです。
2、説明不足が多い
部屋によくある旅館の説明冊子などがなく、また内線もないためワイファイのパスワードや朝風呂の時間が分からず困りました。夜遅くに あれ?朝風呂って何時から?となり、お風呂の中やサイトなど確認しましたが分かりませんでした。
また、料理の説明やお品書きもないため、他の宿泊者が旅館の方 に この切り干し大根美味しいね と言い、それに対して これはキノコです というやり取りがありました。他にも これは山で採れたやつで、、、 などを食べた後に言っており、地産地消でプラスポイントになる部分があるのに説明がなく、質問すれば答えて頂けそうでしたが、美味しかったのに残念でした。料理はほとんどの品が最初から置いてあり、ほとんど冷たかったです。
極めつけは、朝ご飯中に布団を片付けられたことです。
知らなかったし、普通あまりない事なので、朝ごはんから帰ってきてビックリしました。キャリーケースも開けっぱで下着が丸見えの状態、少し布団も散乱した状態だったので、部屋に入られたのか!!!となり恥ずかしかったです。常にちゃんとしていなかった私たちにも非がありますが、一言説明が欲しかったです。
3、部屋鍵が1つだけの支給、金庫が部屋にも風呂場にもない
男女で訪れたため、お風呂に行く際困りました。金庫も部屋にも風呂場にもないので携帯や財布を風呂場に持っていけず、片方が待つ形になりました(これは私たちのリサーチ不足が原因の可能性もあります)。
ご家族の経営で、アットホーム、料理も素晴らしい、口コミも立地も良い で選ばせて頂きましたが、実際は不満が多く残念でした。
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