歯ブラシをお願いしたところ、「次は持って来て下さい。」と言われ、当ホテルがアメニティなど持参する施設とは承知しておりました。 意図的に持参を忘れた訳でも無く、ワザと持参をしていないのでは無いのですが、持参出来ていなかった事には変わりはありませんので私達の落ち度ではあります。大変申し訳ございませんでした。以後、そちら様のホテルに宿泊をさせて頂く際には2度とアメニティの持参漏れが無いよう十分に気をつけていきます。次回からは、今回のスタッフさんのお声がけで忘れる事が無いよう気をつけていく事が出来ますので有難く思います。しかしながら、私共も人間ですので忘れてしまったり等、不手際があるかとも思います。 ただ、言い訳で大変申し訳無く心苦しいのですが他に言い方があったのではないでしょうか？持参出来ていない私達が言うのも生意気で、ご気分を害されることと思います。幾度と無く失礼な発言申し訳ございませんでした。