直前での予約であった為夕食なしプランしかなく、朝食のみで予約をしましたが、事前にTELにて夕食に空きが出たことご連絡をいただき大変助かりました。 〈良かった点〉 ・宿泊前の確認のTELが丁寧。 ・チェックイン時の説明が丁寧。 ・アルコール、ソフトドリンク、コーヒー、つまみ類がオールインクルーシブで最高！(ここが非常に満足度が高い) ・3階テラスから見る夜景が綺麗。 ・部屋が広くキレイ。(ただし部屋の割にはテレビが小さい) ・ベッドが大きい！ ・スタッフさんが基本的には丁寧。 〈不満点〉 ・夕食時、隣の席の家族が居酒屋レベルで本当にうるさかった。(ホテル側に非はないですが、家族全員の気分が落ちたのは確か) ・コース料理が値段不相応？(誤解のない様に記載しますが、とても美味しかったのですが、15,000円/人に相応しいかと言われれば疑問が残りました) ・配膳の方で乱暴な方がいた。何より子供用プレートを持ってきて下さった方が特に酷い。子供の前にガンッ！と音を立てて置き、マットの中央からも明らかにズレていて、向きも料理正面が子供に向いてない、本当に気分が悪かった。 ・部屋の窓がとても大きく開放感がありよかったが、窓を全開に出来てしまう事が不安でした。補助ロックが壊れている窓もあり、誤って子供が開けて落ちないかが常に不安でした。 ・ラウンジのおぼんがおそらく拭かずに未使用棚に戻されていた。(どれもコップの跡などが付いてました。) 部屋もラウンジのサービスも概ね大満足なんですが、価格がもう少し安ければ・・・と思いました。