『全体的』にはやや不満でした。
『立地』は、とても静かな山間の川がある場所で良かったのですが、車で宿へ向かう際に、中央道を過ぎたら直ぐに左折した方が良かったようですが、その交差点を過ぎてから左折の看板があるのは意味がありませんでした。
『部屋』は、潮音の館の和室の雰囲気は良かったのですが、壁に汚れやキズ、天井に手の痕(血?汚れ?)が付着していたので、かなり気持ちが悪かったです。また、部屋から外の景色はほぼ見えず、そして、何故か食器などが何もない意味のないミニキッチン(湯治用?)がありました。
『食事』は、HP の写真は良かったのですが、実際には料理数が 1~2 品少ないようでした。また、料理の食材(刺身と揚げ物のサーモン等)が同じだったり、大半の料理で地産の食材が使用されているとは思えませんでした。
『風呂』は、部屋の露店風呂は雰囲気は良かったのですが、露天というよりは景色が見えない半露天風呂でした。また、大浴場は銭湯のような雰囲気で、貸切露天風呂も景色が見えず、かつ、2人で入るには狭い広さでした。
『サービス』は、到着時はロビーでお茶が出されて順番に部屋へ通されるのは良いのですが、車で到着時に「現在込み合っているので駐車場でお待ちください」というのは、少々唖然としました。
また、コーヒーサービスは、業務提携先の店舗(工場)まで行って、提携商品を勧められるのも面倒なので行きませんでした。宿内ですべきではないかと思います。
『設備』は、全体的には良かったのですが、場所によってはスリッパを履いたり、ロビーや食事処では脱がなければいけなかったりと、少々不便さを感じました。
以上、参考になればと思います。
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