プロントの対応に間違いがありトラブルになりましたが上長の方の対応が良かったのでとりあえずは泊まる事ができました。建物は古くいですが、価格が安いので仕方がないのかなぁと思いました。
ただ、製氷機はない、氷は270円で買ってください、そして水はペットボトルの水が無いのもビックリしました、フロントの方からは水道の水をご利用くださいと説明にもビックリ、今時水道の水を飲めと酷い対応、ペットボトルを買わないといけないと思ったら売店で200円もするし、食堂に水があったので部屋に持って帰って飲もうと思ったら、部屋への持ち帰り禁止の貼り紙にこれまたビックリ、建物は確かに古いけどペットボトルを用意するとか製氷機を置くとかぐらいのサービスはすぐにでも出来るはずです。
泊まって一番良かったのは、送迎の運転手さんが丁寧で荷物の上げ下ろしも対応がよかったです。
これは、働いている人に問題があるわけではなくて、経営者がお客様の事を思っているのか聞きたくなりました。この時代にこんなホテルがあるのかとビックリしました。大好きな長崎に来る観光客を大切にしてください。
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