綺麗で清潔感のある館内でした。 チェックイン前に駐車場の場所を聞きにフロントへ行くと、車まで迎えにきてくださり、荷物を持ってくださいました。 食事の時間はチェックイン後に空いている枠の時間を予約するかたちでした。 夕食、朝食つきプランでしたが、どちらの食事も人員不足を感じました... 夕食は見た目華やかでとても美味しそうだったのですが、味はイマイチでした。季節のデザートも、ワッフルに生クリームがかかったものが出てきました。 朝食ブッフェは7:00-9:00とのことで8:00に会場へ行くと、ブッフェ用のトレーが補充されておらず、お料理もほとんどなくなっている状態でした。新潟のお米のおにぎりを楽しみにしていましたが、乾燥してかたくなったおにぎりになってしまっていたり... お水やジュース用のコップも補充されていないため湯呑みで飲みました。 新潟名物のジャンボ厚揚げもカサカサになっていて、残念な朝食でした。 素敵な旅館でしたがお食事がとても残念でした。