正月期間中の年末に宿泊しました。露天風呂付きの部屋とのことでしたが露天風呂は外にあって寒かったため館内の家族風呂を利用しました。何回か入ることができて、満足しています。食事は残念ながらおいしくありませんでした。船盛りを楽しみにしていたのですが、正月のためか新鮮さを感じることはできませんでした。仲居さんの動線の邪魔になるといわれて座る席を指定されて、食事を食べるたびに早いですねと言われたりしてなんともつらい状況でした。夜中に階段を駆け上がったり下りたりする声と、救急車を呼んでという声が聞こえたりして怖かったです。支払い時にそのことについての言及も一切なく、それも余計な憶測を呼びそうでした。いずれにしても再訪したいとは思えませんでした。若旦那?は対応もよく、しっかりと仕事をされていたので、周りのベテランスタッフの教育(ベテランにいうのも難しいかも)の問題かもしれません。