上の子が1歳の時から泊まりに来て今年10回目でしたので2連泊（いつもは1泊）しました。2日目の時、家族風呂に長々と入浴していた家族の後に、私たち家族がやっと入浴しよう！とお洋服を脱いでいる時前に入浴していた家族が脱衣所に部屋の鍵を忘れたので探したいと申し出しました。こちらも洋服を脱いだ直後だったのでその家族に「オーナーが部屋の鍵のスペアキーを持っているからそれで開けてもらって欲しい」と伝えました。しかし私たちがお風呂からあがったら明らかに誰かが脱衣所に跡があり（扉が開いており、置き忘れた使った後のおむつが無くなっていた）、オーナーに早速このような被害があったことを伝えると「家族風呂に人が入るわけがない！」と、取り合ってくれなかった。翌日、その家族に私が文句を言った。どうして人がお風呂に入っている際に脱衣所に入るんだ！と。そしたらその家族はオーナーに脱衣所に入ったと言いました。オーナー、これはどういうことでしょうか。本当に家族風呂の脱衣所に入ったのですか。私たちは常連客だから、舐められたのでしょうか。どうか、教えてください。1カ月以上たっても忘れられません。思い出すだけでも血の気が引きます。それと家族風呂は時間を決めたほうがいいです。長々と入っている家族もいます。フロントに予約票を置くとか工夫してください。本当に最悪な旅行になりました。やっていいことと悪いことがあるのでは。