荒尾店のフロントの接客が不親切。
前回利用した時は女性でもっと対応が最悪だったけど人によって違うのかなと思いましたが今回の人も不親切。(男性)
朝食がついてるのはネットで予約の時に載ってたので知っていたが詳しい時間が書いてなくて、フロントでも鍵渡されただけで朝食の説明全くなし。こっちから聞いて初めて時間の説明とチェックアクトの時間知った。
説明なかったら無料でついてるのかもよく分からない人もいると思う。
全員がちゃんと下調べしてきてるとは限らないし、調べれたとしても最低限の説明はするもんじゃないんですか。
ネットに載っててもフロントで説明なかったら違うプランだったのかなって思ってしまう。
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