近場の田舎で、わんぱくランドが宿泊者は無料なのもあり、決めました。小学生３人連れての利用でした。 食事は普通ですが、混んでおらず子供メニューも安価であったのはよかったです。 初日の夕方わんぱくランドを利用して、翌日またいくつもりでパンフレットを確認したら10時からとかかれていました。 翌日朝7時過ぎに朝食会場へ行った時も8時の時点で横を通りましたが閉まっていました。 なんとか行きたがる子供を部屋で待たせつつ、やっと9時50分過ぎにチェックアウトをし、今からわんぱく遊べますか？宿泊者は今日も大丈夫ですか？と聞いたところ、宿泊者は10時までしか…と言われました。 え、5分ですか？10時からと書かれていたから子供待たせていたんですよね？と伝えても説明不足で申し訳ありませんだけでした。 そして昨日は平日でしたが、今日は祝日になり更に値上がり日。 結局5分じゃ足らず4500円宿泊代とは別に払い、1時間遊びました。 それならそうと子供連れ宿泊が多いのですから説明書きや説明をチェックイン時にすべきだと伝えました。 他の方の口コミ見たら同じような書き込みも見かけ更に残念な気持ちになりました… ちなみに日帰りでわんぱくランドだけをしにきた場合がランド＋温泉で販売なのも謎。 もちろん食べて温泉入ってとはなりがちですが、温泉に入らなくても祝日小学生1100円、大人1200です。 ランドだけの販売があればいいのにと個人的には思いました。 是非、改善を望みます。