1年半前に初めて利用した際に、サービスも人も料理もとてもよかったので今回は夏の利用で行かせてもらいました。 でも、今回は最後の精算がとっても印象悪く終わりました。 補助券の利用を今回したのですが、チェックインで確認されなかったので他のホテル同様にチェックアウト時に出しました。 少々お待ちくださいや、確認致しますなどもなく、隣のスタッフに「えっと、、、今出しました」「領収書やり直しです」と、客の目の前でやりとり。 最後は「チェックインの時で大丈夫ですよ。」と、お待たせしましたもなく、淡々と業務をこなされた感じ。 ホテルによってやり方が違うと思うのですが、すべて自分のホテルのやり方が当たり前かのようなやり方。腹立ちました。 丁寧な接客を受けた1年半前のあの思い出はなんだったんでしょ。