家族で利用させて頂きました。 ここ数年旅行はホテル続きで、久しぶりの旅館。 楽しみにして行ったのですが、おもてなしの心が低く、残念な気持ちとなった旅行でした。 楽天予約の際になぜか子どものご飯が選べなかったので、取り分ければいいかと無しで選択して予約。 夕食の際にさくらご飯が出た為、私も子どもも苦手なので変更を希望。 すると子どもの分は別で頼んでもらえは白ごはん対応するが、大人の分はさくらご飯のみですとのこと。 結果、子どもの白ごはんを追加で頼み、私はさくらご飯は一口食べて全て残しました。 子どもの白ごはんを頼める対応はありがたかったが、苦手なメニューの変更(白ごはんあるのに)出来ないのはなぜ、、と非常に残念な気持ちになりました。 また着いた時にフロントに人が居ないのは仕方ないですが、帰る際のお見送りもなかったのは残念。 小さいお宿なので人員は限られると思いますが、今後改善されたほうが気持ち良く帰られる方が増えると思います。 ただお部屋は広く、比較的綺麗で静か。マッサージチェアも良かったです。 お風呂は熱すぎて、みなさん2分くらいしか浸かれていませんでした。 子どもは浸かれませんでした! 今後宿泊される方の参考になれば