こちらの旅館は初めての利用でした。せっかくなら歴史のある本館と思い、予算とも合ったので利用しました。ロケーションは最高でした。ヴィーガンがグループにいたので、念の為メールで問い合わせをしたところ、完全な対応は難しいとのことでした。ただ、魚や肉の除去は聞いていただけ、当日までにメールで何度か確認を頂き、実際に野菜の料理に変えてもらえてあり、感謝しています。部屋食も可能と有りましたが、説明を聞くと、お弁当の膳を部屋へ自ら運ぶ必要があり、あまり現実的ではないと思いました。ご飯味噌汁は食事場所でセルフです。本館は、湯治旅館の対応との事で、布団の上げ下ろしは各自で行うサービスでした。タオルやアメニティは最低限のものは完備されていましたし、全館の浴場も利用可能でしたので十分満足できて良かったです。建て増しした館内は、階段や歩く距離が長いので、足の弱い方の利用は困難です。価格は、新館と比較するとかなりお手頃なのだと思いますが、それなりの価格です。部屋の窓際や網戸、室内洗面台の排水口など、掃除の行き届いていない所が気になりました。古い建物でも、清潔にしていただけたらとその点だけ少し残念でした。また、館内や周辺の観光などの案内のサービスが少なかったのも寂しい気がしました。