チェックイン・アウトが自動化なのは仕方がないけれど、ロビーに従業員がいるのに来た客、去る客に「ようこそお越しくださいました」や、「ありがとうございました、またお越しください」というような声かけが何もなくてホスピタリティをまったく感じませんでした
特にチェックアウトではロビーに2、3人女性従業員がいてもまったく声かけなく無視
さみしくあじけなく苦々しいチェックアウトでした
また、他に気になったことがあります。
名札もつけておらず名前もわかりませんが、背の高いすごく痩せている年配女性の従業員さんの行動です。
わざとなのか本当の無神経なのかわかりませんが、大浴場脱衣場でも、朝食会場でも私の足元にモップを突きつけ、掃除するから早くどけ、と言わんばかりのを態度があまりにも失礼でした
どういう従業員教育をしているのでしょうか?
ちなみに夜鳴きそばは美味しくなかったです…
他でいただいた夜鳴きそばのほうが美味しかった
麺も良くないしスープも味が悪い
改良の余地ありだと思います
お風呂は悪くないし値段も手頃ですが次回泊まるかは迷いますね…
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