アニメティグッズとしてもらった剃刀が切れなくて、顔に二か所傷をつけ、出血しました。おそらく業者に頼んでお任せにしているのでしょうが、品質管理がなっていませんでした。剃刀の刃が切れなかったのです。この切れ味の悪さは、他のホテルでの剃刀とは異なっていましたので、不良品だったのでしょう。ホテルはこの業者の品質管理を確認すべきでしょう。また、小さなことですが、チェックインの際、スマフォのバーコードだったかQRコードだったかをなかなか機械が読みこんでくれない際、二人見ていたスタッフが、「すみませんねえ」とも言わず、ただ無表情で私のスマフォをもう一回かざしていて、何回かトライすると読み込んでくれましたが、クライエントの立場に寄り添ってくれていない感じが不満を感じました。ほんとうに機械的でした。一方、朝食ビュッフェのメニューは考えられていたように思いました。立地も文句なしです。でも、顔に傷つきましたので、次回は遠慮すると思います。