山梨のワインを色々堪能したくて、ワインも豊富にある宿。オールインクルーシブが決め手となり利用。チェックインから利用可のラウンジでは、お菓子やビールを楽しめました。部屋にも持ち込み可で寛げるのでとてもいいと思います。二種類のチーズとクラッカーはおつまみに合います。トルネード注入の生ビール、このグラスがカビ臭くて、残念でした。全てのドリンクが利用できるプレミアム飲み放題プランにしたのに、ラウンジの冷蔵庫にあるワインは利用不可。何の説明もなく疑問に思い受付で問うと、『そちらは別料金なのです』とだけ。ワイン目的の山梨だったので、ガッカリ。案内もないのか…と呆れてしまいました。というか？あのワインは飾り？目立つ位置にありながら、他のお客様も疑問そうに、ボタンを押してみたりするけど、案内ないからか利用されずに、意味ない感じでした。夕飯時には、食事処でのドリンクバーのグラスが足りなかったり、2杯目おかわりで樽のスパークリングワインを注ぎに行ったら空っぽ！補充されませんでした。８種類あるはずのクラフトビールは、1種類が無いのか？設置されず７種類→説明なくまだかと待ちわびまくり。ポークの鍋は、美味しかったけど、取り皿？設置忘れ？器がなく、ご飯茶碗で代用しました。朝食の土鍋ご飯炊きたてで良かったですが、火加減調整が‥忙しい中炊いたのでしょうか…楽しみのおこげが全く取れず、期待度が下がってしまいました。朝はご飯や味噌汁お代わりないので、少し物足りない感じもありました。喫煙は可。入口付近灰皿有り→チェックインすぐ利用で灰皿満タンでした。部屋はＡタイプ予約でしたが、Bタイプにとアップグレードされており、窓から桜がみれて良かったです。ただ、清掃が行き届いておらず、ガラスは汚れており、窓際設置のソファに手をまわすと、腕に何かが！背もたれ木枠部分に、飴が溶けて固まったようなベタベタが有り、水拭きするハメに。座面にもカラフルなマニュキアが付いてしまった様なモノがまばらに。エレベーターも床のカーペットに泥跡の様な土埃。操作ボタン付近は手垢だらけ。『別邸』と名のついた旅館と、料金設定から、更に特別な場所を期待していただけに、残念感。料金がもう少し低めであったなら、納得いったのかもしれません。駐車場も、従業員用がメイン？と思わせられる場所。色々な宿をみてきて、違和感残る宿泊となりました。